Service. Wüste. Deutschland.

Mal angenommen, ich hätte ein Problem mit einem meiner Dienstleister. Und schreibe dem Support …. Und ich werde mangels vorhandenem wissen des bearbeitenden Mitarbeiters (vielleicht haben die auch keine geeigneten Mittel um sich meinen Datensatz anzuschauen?) mit Sätzen wie “Das ist nicht möglich.”, " Aber leider können wir Ihnen nicht weiterhelfen..", “….können wir leider nicht erfüllen.” abgespeist. Schreibt man darauf zurück, *kümmert *scheinbar immer ein anderer Mitarbeiter um das Anliegen. Da möchte man am liebsten sofort kündigen und den Anbieter wechseln bzw vielleicht vorher noch die Verbraucher Zentrale informieren. ...

20.12.2013 · 2 Minuten · 304 Wörter · Rene Sasse

Die erste Woche mit Internet und Telefon von Kabel Deutschland

Ich habe nun die erste Woche mit Internet und Telefon von Kabel Deutschland hinter mir. 50 Mbit/s sind nicht immer 50 Mbit/s. Es kommt wie immer darauf an …. Gefühlt ist mein Internet von Kabel Deutschland nicht schneller als mein alter DSL Anschluss aus der Telefonleitung. Der Speedtest von Kabel Deutschland zeigt mir immer um und bei 50 Mbit/s an. Warum ist das so? Weil genau dieser Server in der eigenen Kabel Deutschland Infrastruktur steht. Befrage ich andere Server lande ich immer bei 25 bis 30 Mbit/s. Blöderweise bin ich bisher auch noch nicht dazu gekommen einen automatisiertes Test-Szenario zu bauen, welches mir zeigt wie *gut *die Leitung läuft. iPerf ist vielleicht auch nicht so ganz die richtige Wahl. ...

13.12.2013 · 2 Minuten · 229 Wörter · Rene Sasse

Internet und Telefon mit und von Kabel Deutschland

Seit gestern nutze ich den Breitbandanschluss von Kabel Deutschland. Ich kann sagen: nicht schlecht :-) Jetzt bitte nicht gleich meckern … Die wenigsten wissen, dass das Kabel Deutschland Internet ein Shared-Medium-Internet ist. Sprich: Alle in einer Straße teilen sich einen 100 Mbit/s Uplink-Port am eigentlichen Verteiler. Und wer in einer reinen Wohngegend wohnt wird nach 19 Uhr vermutlich reichlich fluchen. Lange Ping-Zeiten und schlechte Downloadraten sind nicht ungewöhnlich. Wer in zB. in Hamburg-Eimsbüttel wohnt, ist mit einem xDSL Anschluss über die Telefonleitung wohl besser bedient. ...

7.12.2013 · 5 Minuten · 906 Wörter · Rene Sasse

DriveNow. Die ersten Erfahrungen

Nun bin ich seit knapp einer Woche Kunde bei DriveNow. Ja; DriveNow ist anders… es folgt eine kleine voreilige Zusammenfassung. “Endlich mal ein richtiges Auto fahren…” war mein erster Gedanke als ich die ersten 5 Meter im Mini fuhr :-) Ob ein Mini nun ein richtiges Auto ist, ist jetzt Ansichtssache. Aber im Gegensatz zum Smart ? Ja. Ein ein Mini ist ein richtiges Auto. Die Autos sind zumeist Schwarz. Das ist Super, denn man muss den Wagen nicht so oft durch die Waschstrasse fahren. Meiner Meinung nach gibt es eh nur zwei Farben, die für ein Auto in Frage kommen: schwarz oder rot. Leihwagen sollten eher hell sein, damit man Abends an der Strasse überhaupt den hauch einer Chance zu bekommen einen schaden zu entdecken. ...

29.11.2013 · 3 Minuten · 602 Wörter · Rene Sasse

Freundlich sein. Beim Barcamp Hamburg 2013 (#bchh13). Eine Anleitung.

Die nicht-Spaß-Session *Freundlich sein *beim Barcamp Hamburg 2013 kam ja ausgesprochen gut an. Ich muss zugeben, dass Jennifer Haack und ich schon ein wenig verwundert über das riesige Interesse waren (~150 Teilnehmer). Wer hätte das gedacht. Freundlich sein ist ist scheinbar wieder kommen. Man sagt uns Nordlichtern ja Kaltschnäuzigkeit nach. Insgeheim sind die Hamburger ein ganz nettes völkchen. Wir sind nur manchmal ein zu zurückhaltend. Schade. Das müssen wir nämlich gar nicht. ...

22.11.2013 · 2 Minuten · 393 Wörter · Rene Sasse

DriveNow. Eine alternative zu Car2Go?

Seit gestern bin ich Mitglied bei DriveNow. Endlich mal richtige Autos fahren :-) Mini und BMW Modelle. Was Daimler mit EUROPCAR kann, kann SIXT auch: Das Projekt wurde am 9. Juni 2011 in München gestartet und wird auch in Berlin, Düsseldorf, Köln, Hamburg und San Francisco angeboten. Da ich selbst seit Jahren kein eigenes Auto mehr besitze, war Car2Go für mich eine super Möglichkeit kurzfristig ein Auto zu mieten. Nur ein Smart, aber immerhin. So manches Mal fehlte mir jedoch Stauraum oder ein 3. Platz im Fahrzeug. All das vermisste verspricht nun DriveNow. In Hamburg sollen ca. 450 Fahrzeuge bereitstehen. Die Karte von Hamburg zeigt mir, dass in meiner bevorzugten Gegend eigentlich immer ein Fahrzeug zu finden ist. Super. ...

19.11.2013 · 2 Minuten · 340 Wörter · Rene Sasse

Das war das Barcamp Hamburg 2013 (#bchh13)

Scheinbar hat mein Aufruf für viele Sessions und rechtzeitiges erscheinen zum Barcamp Hamburg (#bchh13) geholfen :-) Es folgt eine Zusammenfassung des Barcamps. Ich liebe das Barcamp Hamburg. Nicht nur, weil es in der schönsten Stadt der Welt stattfindet, sonder weil OTTO immer wieder ein großartiger Gastgeber ist. Die Orga rund um das Barcamp hat wieder viele Sponsoren akquirieren können und so konnte das Barcamp auch wieder stattfindet. Da die No-Show Rate im letzten Jahr (ganz besonders am Samstag) wirklich hoch war (es haben um 11 Uhr erst 40% der Teilnehmer zu OTTO geschafft!!!), wurde dieses Jahr eine Schutzgebühr in Höhe von 19 EUR für beide Tage erhoben. Ein fairer Preis, wie finde. ...

16.11.2013 · 2 Minuten · 424 Wörter · Rene Sasse

Open Space Stammtisch Hamburg | November 2013

Alexander Schilling (Organisator des Stammtischs) bat mich vor einiger Zeit Fotos für den Open Space Stammtisch Hamburg zu machen. Dieser fand diesmal bei eparo in Hamburg Altona statt. Da ich gerne fotografiere und ich schon lange kein Event mehr fotografiert habe, sagte ich gerne zu. Hier eine kleine Auswahl meiner Bilder des gestrigen Abends. So eine Veranstaltung zu fotografieren ist wirklich nicht immer einfach. Man unterschätzt die Lichtverhältnisse und bringt alles mögliche mit, dass man dann wiederum nicht benötigt. Zumal ich noch nie bei eparo war, machte das die Sache nicht leichter. Gestern fotografierte ich hauptsächlich mit 24-85mm f3.5-4.5 und zum Ende hin mit 50mm f1.8. Es zeigte sich, dass man sich zwar mehr bewegen musste aber dabei auch tolle Bilder machen kann. Ich freue mich auf euer Feedback. Die Fotoreihe “Open Space Stammtisch Hamburg | November 2013” von Rene Sasse ist lizenziert unter einer Creative Commons Namensnennung-Keine Bearbeitung 3.0 Unported Lizenz. ...

5.11.2013 · 1 Minute · 152 Wörter · Rene Sasse

Mein Fotoprojekt Headphonelovers ist Online

Ein paar von euch wissen es schon länger: Ich machte in den letzten zwei Monaten viele Bilder mit Menschen, die ihre Kopfhörer lieben :-) Jetzt ist es soweit: Die Fotoserie Headphonelovers* ist nun online. Über das Warum und was das soll habe ich mich übrigens direkt auf der Webseite schon ausgelassen :-)

4.11.2013 · 1 Minute · 52 Wörter · Rene Sasse

Endlich da: SONOS PLAY:1

Am Mittwoch sind die neuen kleinen SONOS PLAY:1 auf den Markt gekommen. Endlich. SONOS ist das perfekte kabellose Soundsystem für die ganze Wohnung. Der Sound ist super! Ein Freund von mir hat sein neu gebautes Haus komplett mit SONOS vollgestopft. Gut: Er kennt sich aus mit Musik-Equipment. Seine Schuld ist es auch, dass ich mir das System auch mal genauer angeschaut habe. Besonders cool finde ich, dass man Lautsprecher jederzeit und ganz einfach zu Gruppen zusammenführen kann. Somit kann man bei einer Party überall die selbe Musik laufen lassen und zentral die Lautstärke steuern. Spitze. ...

1.11.2013 · 3 Minuten · 596 Wörter · Rene Sasse